Ce este Less Hate, More Speech?

Median Research Centre dezvoltă un proiect de cercetare, Less Hate, More Speech, al cărui scop este să detecteze situațiile în care discursul online instigator la ură se poate diminua și ce anume ar putea determina eventualele modificări de comportament.

Partea inovativă a proiectului o reprezintă colaborarea cu câteva site-uri media importante (gsp.ro, tolo.ro și un site din presa locală), care ne permit în cadrul parteneriatului să facem diverse experimente online și să dezvoltam un sistem de moderare al comentariilor.

Sistemul de moderare al comentariilor a fost implementat pe 6 aprilie 2015 și are

o componenta umană și una automatizată. Moderarea automatizată se face pe baza unui dicționar de „bad words” care detectează automat și moderează zonele din comentarii care conțin cuvinte injurioase, agresive, instigatoare la ură. Iar ce nu este detectat automat trece prin filtrul unor moderatori care urmăresc constant fluxul de comentarii de pe site.

Din primele date preliminarii, doar un sfert din comentarii au nevoie de moderare. În primele cinci luni de la implementarea sistemului, din 215.837 de comentarii pe gsp.ro, doar 47.893 au fost moderate, adică 22%.

Dar proiectul Less Hate, More Speech însemnă mai mult decât atât. Acest proiect de cercetare realizat împreună cu Universitatea din Bergen și Central European University din Budapesta, și finanțat prin Mecanismul Financiar SEE 2009-2014, are ca scop o mai bună înțelegere a „factorilor care influențează tonul discuțiilor în România și contribuie la diferențele sau asemănările între România și Norvegia în reacțiile cetățenilor la diferite cadre discursive sau semnale din partea elitelor.” Acestea se vor realiza prin mai multe experimente online cu cetățenii, prin analiza comentatiilor online, prin sondaje trans-naționale și interviuri cu jurnaliști și elite politice.